Informativa privacy
I tuoi dati, con chiarezza.
Questa informativa descrive quali dati tratta FMF – Football Match Friends, perché vengono usati e quali scelte hai a disposizione.
1. Gestore e contatti
Il servizio FMF – Football Match Friends è gestito da SerenDevelop. Per domande sulla privacy, richieste di accesso, rettifica o cancellazione puoi scrivere a serendevelop@gmail.com.
2. Dati che trattiamo
Account
Email, identificativo utente, username, nome visualizzato, stato di verifica dell’email e date tecniche di creazione o aggiornamento.
Contenuti e attività FMF
Card giocatore, ruolo e valori tecnici, statistiche, overall, ranking, obiettivi, badge, partite, squadre, formazioni, eventi live, risultati, amicizie, inviti e notifiche interne.
Prenotazioni
Nome prenotazione, struttura e campo scelti, data, ora, stato della richiesta, modalità di pagamento prevista ed eventuale annullamento o rifiuto.
Dati tecnici
I servizi Firebase possono trattare indirizzo IP, user agent e metadati tecnici di app o dispositivo per autenticazione, sicurezza, prevenzione degli abusi e funzionamento del servizio.
3. Posizione e foto
Ricerca delle strutture vicine
Solo quando scegli “Vicino a me”, FMF usa la posizione in primo piano per calcolare l’area di ricerca. Le coordinate sono usate in memoria; al backend vengono inviate fasce geografiche derivate per restituire le strutture nel raggio selezionato. FMF non salva la posizione del dispositivo nel profilo, nella partita o nella prenotazione. Puoi negare il permesso e cercare manualmente per città.
Foto della card
La foto scelta dalla galleria resta sul dispositivo e non viene caricata da FMF nella versione attuale. Le fotografie pubbliche delle strutture partner sono invece caricate dai relativi gestori tramite il portale.
4. Perché utilizziamo i dati
- creare e proteggere l’account;
- fornire le funzioni dell’app, incluse partite, statistiche, ranking e amicizie;
- gestire richieste di prenotazione e comunicare il loro stato;
- mostrare le strutture partner vicine quando richiesto;
- prevenire abusi, risolvere problemi tecnici e rispettare obblighi applicabili.
FMF non vende dati personali, non mostra pubblicità comportamentale e non effettua tracking tra app o siti di altre aziende.
5. Chi può vedere i dati
- Gli altri utenti possono vedere username, nome visualizzato, card principale e informazioni necessarie alle funzioni sociali o alle partite.
- I partecipanti vedono le informazioni necessarie alla gestione della partita.
- La struttura partner selezionata riceve i dettagli necessari a valutare e gestire la prenotazione.
- Email e credenziali non vengono mostrate pubblicamente agli altri utenti.
6. Fornitori tecnici e sicurezza
FMF utilizza Google Firebase e Google Cloud per autenticazione, database, funzioni cloud e archiviazione delle immagini delle strutture. L’infrastruttura Expo è utilizzata per build e aggiornamenti dell’app. I dati vengono trasmessi mediante connessioni cifrate e l’accesso alle risorse è regolato in base all’utente e alla funzione.
7. Conservazione ed eliminazione
I dati vengono conservati finché l’account è attivo o per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto. Puoi eliminare l’account da Profilo personale → Elimina account. Prima devi annullare eventuali prenotazioni attive; gli account associati a strutture partner richiedono il trasferimento o la disattivazione del ruolo.
Per la procedura completa o se non riesci ad accedere all’app, consulta la pagina di eliminazione account. Eventuali dati necessari per obblighi di legge, sicurezza o prevenzione delle frodi sono conservati solo per il tempo strettamente necessario.
8. Le tue scelte e i tuoi diritti
Puoi aggiornare i dati disponibili nell’app, negare il permesso di posizione, eliminare notifiche e account oppure chiedere informazioni, accesso, rettifica o cancellazione scrivendo a serendevelop@gmail.com. Potremo chiederti di verificare l’indirizzo email collegato all’account.
9. Aggiornamenti
Questa informativa verrà aggiornata prima di introdurre trattamenti ulteriori, come pagamenti online, notifiche push, analytics, crash reporting, pubblicità, chat o caricamento cloud delle foto personali. La data più recente sarà sempre indicata in alto.